리클에서 진행하는 정품/가품 검수는 다음과 같은 기준을 참고하여 진행됩니다.

이러한 검수 절차는 고객님의 불이익을 방지하고, 리클에서 제공하는 매입 서비스의 신뢰성을 높이기 위해 진행됩니다.

검수를 진행하게 되면

매입 정산은 수거 이후 3영업일 내 검수 및 정산이 진행됩니다.

만약 제품의 정가품 여부 확인이 필요한 경우, 홀드 처리되어 정산이 지연될 수 있습니다.

영업일 기준 3일이 지나면 별도로 안내를 드리며, 고객님께 불편함을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

리클의 플러스 매입 검수기준

• 케어라벨 유무 및 훼손 여부
  • 의류나 잡화에 케어라벨(세탁표시라벨)이 부착되어 있는지 확인합니다. 케어라벨은 의류의 관리 방법을 알려주는 중요한 정보로, 이를 통해 제품의 상태를 정확히 판단할 수 있어요.
  • 또한, 라벨이나 제품 자체에 훼손이 없는지 점검하여 매입 가능한 상태인지 확인합니다.
• 의류 및 잡화 컨디션 퀄리티
  • 의류 및 잡화의 전반적인 컨디션을 평가합니다. 사용 흔적, 오염, 찢어짐, 변형 등이 있는지 꼼꼼히 체크해요. 고객님께서 의류를 수거하기 전에 체크하신 부분과 검수 과정에서 차이가 있을 수 있다는 점을 꼭 참고해 주세요.
  • 상태가 좋은 제품만 매입하며, 심각한 손상이 있는 제품은 제외됩니다.
• 케어라벨 품번 조회
  • 케어라벨에 기재된 품번을 확인하여, 브랜드 및 제품의 정품 여부를 확인합니다. 이를 통해 매입되는 제품이 합법적이고 진품인지 다시 한 번 검증해요.
• 전문가 감정
  • 전문가의 감정을 통해 제품의 진품 여부를 최종적으로 평가합니다. 리클은 전문가가 직접 의류 및 잡화의 상태와 가치를 판단하고 있어요.

검수 이후에는?

• 정품 또는 가품에 대한 결과는 별도로 연락드리지 않습니다.
• 가품으로 판별된 경우, 해당 제품은 플러스 매입 항목에서 제외됩니다.
• 정품으로 확인된 제품은 플러스 매입 내역에 기재되어 정산 절차가 진행됩니다.

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⚠️ Notice

• 해당 절차는 고객님께서 보내주신 의류가 정품인지 가품인지 명확히 구분하기 위한 절차입니다. 만약 가품으로 판별될 경우, 해당 의류는 플러스 매입되지 않습니다. </aside>